KPN introduceert Zorg Messenger introduceert Zorg Messenger 13 september 2016 KPN breidt zijn aanbod van diensten voor de zorgmarkt uit met Zorg Messenger een mail en messagingoplossing voor de zorg De berichtenservice stelt ...
KPN stelt zorgapp gratis beschikbaar stelt zorgapp gratis beschikbaar 27 januari 2017 KPN stelt de in september gelanceerde app Zorg Messenger gratis beschikbaar aan ruim 8 000 eerstelijns zorgverleners Dat maakte het telecombedrijf ...
Nieuwe messengerdienst voor patiëntoverleg ... 2017 Digitale dienstverlener ZorgDomein heeft deze week een nieuwe zorgmessenger geïntroduceerd die huisartsen specialisten apothekers en andere geregistreerde zorgverleners in Nederland met elkaar ...
Altijd lente voor de digitale doktersassistente ... zonder hiaten naar de zorgverlener Een half jaar na de introductie krijgt chatbot Chantal het gemiddelde rapportcijfer van een 8 CustomerFirst maakt de balans op met Niels Greidanus ceo en ...
Hoe zorg je ervoor dat jouw klantenservice op de juiste kanalen aanwezig is? zorg je ervoor dat jouw klantenservice op de juiste kanalen aanwezig is 18 december 2019 Sales BBP Media Branded content De klantenservice die je je klanten biedt is je belangrijkste instrument om ...
Teleopti: 'Flexibiliteit wordt alleen maar belangrijker' ... bereiken voor het bedrijf Zorg ervoor dat je hun wenkbrauwen omhoog krijgt Met behulp van harde cijfers kun je aantonen hoe KPI s de organisatie verbeteren Vergelijk bijvoorbeeld de huidige ...
Privacyzorgen rond nieuwe technologieën Privacyzorgen rond nieuwe technologieën 03 januari 2017 Het jaar is nog maar net begonnen en nu al is duidelijk dat ook in 2017 technologische ontwikkelingen de zakelijke communicatie zullen blijven ...
RobotFirst #7: Chatbotrisico’s ... hebben ervoor gezorgd dat interactie steeds beter te automatiseren is Dankzij diensten als Siri en Alexa verwachten we bovendien dat interactie ook prima in spreektaal kan Deze hoge ...
Zo creëer je een omnichannel-strategie voor een betere klantervaring ... via welk kanaal dan ook Zorg dan ook voor een omnichannel strategie Zes tips voor een effectieve omnichannel klantervaring strategie Niet één strategie is hetzelfde dat geldt ook voor een ...
Hoe onpersoonlijke techniek customer care persoonlijker en sneller gaat maken ... de tijd voor je klant en zorg dat je een tevreden klant achterlaat Alleen dan zal hij terugkomen Ook een persoonlijke proactieve benadering doet het op serviceniveau altijd goed Zet de klant ...